※ 우선순위

• ① 기초생활수급자, 차상위계층 등 경제적 취약 노인
• ② 경도인지장애, 알코올의존 등의 신체적, 정신적 어려움이 있는 노인
• ③ 우울, 고독 등 사회적 고립상태의 노인
• ④ 재가노인복지관련 서비스(장기요양,맞춤돌봄,치매안심센터등)이용자중 재가노인지원서비스를 필요로 하여 의뢰된 노인
• ⑤ 긴급지원이 필요한 노인(지역사회보장협의체의 긴급지원기준 참고)
• ⑥ 시장, 군수 또는 복지시설 기관장이 의뢰한 노인

• ① 위기관리체계구축 : 지역사회 내 노인의 자립을 위협하는 요인에 대한 위기관리로서 사례관리,정보통신기반의 일상생활 안전지원, 노인상담 및 정보제공 등의 서비스
• ② 욕구 기반 위기관리 서비스 제공 : 지역 내 지속가능 거주를 위한 욕구조사 실시 및 지역사회 노인의 경제적, 신체적, 정신적, 사회적문제 해결을 위한 서비스제공
• ③ 위기상황 관리 및 긴급지원 : 지역사회 노인의 권리옹호 및 긴급지원등의 서비스 제공으로 가정과 지역사회의 지속가능성을 높이기 위한 서비스

• 만 65세 이상 ① 국민기초생활수급자, ② 차상위계층 ③ 기초연금수급자로서 유사 중복사업 자격에 해당되지 않는 자 (다만, 시장·군수·구청장이 서비스가 필요하다고 인정하는 경우 예외적으로 제공 가능)
• 독거·조손·고령부부 가구 노인 등 돌봄이 필요한 노인
• 신체적 기능 저하, 정신적 어려움(인지저하, 우울감 등) 등으로 돌봄이 필요한 노인
• 고독사 및 자살 위험이 높은 노인(특화서비스)

  ※ 제외대상

  ① 노인장기요양보험 등급자(단, 장기요양 등급 유효기간 만료자의 경우이거나 등급포기자가 요청하고 시장.군수가 서비스가 필요하다고 인정하는 경우는 예외적으로 신청가능)
  ② 가사·간병 방문지원사업 이용자
  ③ 국가보훈처 보훈재가복지서비스 이용자
  ④ 장애인 활동지원 사업 이용자
  ⑤ 기타 국가 및 지방자치단체에서 시행하는 서비스 중 노인맞춤돌봄서비스와 유사한 재가서비스

직접 서비스

• 안전지원 : 안전·안부확인(방문, 전화, ICT) 생활안전점검, 정보제공, 말벗
• 사회참여 : 사회관계 향상 프로그램, 자조모임
• 생활교육 : 신체·정신건강분야 생활교육
• 일상생활지원 : 이동활동지원, 가사지원

• 댁내 장비를 통한 응급상황 자동 신고 (댁내 장비의 응급 호출, 화재 감지 등 응급상황 발생 시 게이트웨이에서 U-119 시스템을 통해 소방서로 자동 신고)
• 응급안전안심 서비스 모니터링 (독거노인 활동 모니터링, 장비작동 및 상태 정보에 대한 모니터링, 이상 징후 발견 시 또는 응급상황 시 응급관리요원의 가구 방문)
• 대상자 관리 (정기적인 안전 확인 및 안전사고의 예방을 위한 교육 등의 조치, 대상자 가구실태를 확인하고 필요한 서비스 연계 조치)