노인장기요양보험제도하에 고객(어르신 보호자 자원봉사자 후원자 방문객)만족 교육

을 실시하여 나로부터 실천하는 감동서비스 품질제고와 전직원의 CS마인드 체득을

위해 "고객의 마음을 움직이는 서비스 마인드 실천"이라는 제목으로 CS교육을 실시합니다

일시 : 2009년 3월 13일 금요일 오후 5시30분

장소 : 하동노인전문요양원 대강당

강사 : 황장희(교보생명 다윈서비스센터)

대상 : 경남복지재단 임직원(하동노인전문요양원. 하동노인복지센터. 천년사랑노인복지센터)

기대효과 : 휴먼서비스를 실천하는 사회복지시설 종사자로서 전문적 직업의식 고취

와 직장생활에 임하는 새로운 마음가짐과 태도 확립

* 경남복지재단의 일원으로 알찬시간이 되었음 합니다